2021-04-13

聞き上手になるポイントは、声で表す相づちと動作で表すうなずきです。余計な言葉を挟まない分、相手が自由に話せ、聞いていると感じてもらえる効果があります。相づちとうなずきの基本は、相手のペースに合わせることです。親身になるということが一番大切です。相手の気持ちになる。